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Buscamos **Auxiliar Integral de Oficina Prepago **para la ciudad de **Barranquilla.
**Requisitos para el cargo:
- Técnico titulado en auxiliar de enfermería.
- 2 años de experiência en la emisión y análisis de autorizaciones de servicios y medicamentos.
- Maneo de office nível intermedio.
**¡Contrato a Termino Indefinido!
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En este cargo, esperamos que tú:
- Respondas por la radicación y/o elaboración de las autorizaciones médicas (según el producto prepago o pos) que se emiten en la oficina, dependiendo del nível y del modelo definido, bajo los parámetros de calidad y de oportunidad que garanticen la entrega en el tiempo informado al usuario.
- Respondas por las transacciones de atención al usuario tales como ajustes, novedades, análisis de cartera, reclamos, remisiones, incapacidades, carnés, reembolsos, entre otros, verificando los requisitos y condiciones según el proceso y haciendo el correcto análisis del caso, para garantizar la calidad de la transacción y la realización en los tiempos definidos.
- Des seguimiento a las solicitudes que él mismo haya radicado o casos asignados, con el fin de cumplir con los tiempos de respuesta y garantizando la solución integral del requerimiento.
- Realices el recaudo y control del dinero según los valores liquidados por sistemas, así como las demás transacciones del proceso de caja según las normas y procedimientos definidos.
- Realices la apertura y cierre diario de las actividades operativas de la oficina de acuerdo con la asignación definida por el jefe inmediato con el fin de generar los informes de control para las áreas interesadas.
- Mantengas organizado el archivo de transacciones realizadas, bajo los parámetros y tiempos de archivo definidos.
- Informes los casos de no autorización médica (Negación del servicio) a los usuarios que corresponda, dando el manejo adecuado del caso (entregando el formato de negación, dando una clara explicación del motivo de la negación, presentando alternativas, entre otros.
), y reportando los casos de difícil manejo a su superior inmediato para el acompañamiento y gestión que se requiera.
- Recibas los recaudos de contratos de medicina prepagada en reemplazo temporal del cajero.
- Manejes la correspondencia interna y externa.
**Carreras en Colmédica Medicina Prepagada **, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group.
Colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en Colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado.
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**SM**: