Auxiliar Información Y Servicio Al Cliente

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
**Competencias**:

- Manejo de Excel -Persuasión a la hora de vender o informar.
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**Competencias Laborales**:

- Cargando competencias laborales..._

**Meses de experiência** 12

**Número de vacantes** 1

**Candidatos para entrevistar** 5

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** Básico

**Salario mensual** $ 908.526 - $ 1.000.000

**Tipo de contrato** Fijo

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** OFICINA

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?
** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?
** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Santander

**Municipio** Barrancabermeja

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?
** No

**¿Manejo de dinero?
** Sí

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente

**Educación requerida (estudios formales)**:
**Programa**
**Nível Academico**
**Graduado**
**Minimo Grado Cursado**
**Institución**

Tecnología en Administración Financiera y Comercial
Tecnología
No
5

TECNICO PROFESIONAL EN ADMINISTRACION FINANCIERA
Técnica Profesional
Sí

TECNICO EN INFORMACION Y SERVICIO AL CLIENTE
Técnica Profesional
Sí