* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Prepárate para conectar con una nueva oportunidad en el sector de atención al cliente.
Si te entusiasma ser parte de una comunidad inclusiva y buscas un nuevo reto que impulse tu crecimiento profesional, esta es tu ocasión.
Como auxiliar de ventanilla, tendrás el propósito de brindar un servicio diferencial y contribuir al desarrollo de nuestra organización con tu talento idealista.
Formación académica: Bachiller, técnica o tecnología en áreas afines.
Experiencia en meses: 6 meses en sector administrativo.
Misión del cargo: Atender y gestionar las necesidades generadas por los usuarios internos y externos en los puntos de atención disponibles con respecto a los trámites.
Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Manejo de herramientas ofimáticas.
• Experiencia previa en servicio al cliente.
Funciones específicas: • Orientar al ciudadano en los diferentes trámites a realizar.
• Promover la encuesta de satisfacción para validar la atención en el punto.
• Dirigir a los ciudadanos a los puntos de pago y brindar orientación sobre acuerdos de pago.
• Atender y gestionar las necesidades generadas por los usuarios en los puntos de atención.
• Brindar soporte administrativo relacionado con los trámites.
Competencias laborales: Orientación al detalle, comunicación asertiva, trabajo en equipo, autoformación constante y/o orientación a resultados.
Tipo de contrato: Fijo.
Salario: $1.300.000 + prestaciones legales vigentes Horarios: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. Lugar de trabajo: Presencial en Envigado.
* Requisitos: -Manejo de herramientas ofimáticas, experiencia previa en servicio al cliente.
-Bachiller, técnica o tecnología en áreas afines.
* Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1300000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.