En Servisepticos, nos dedicamos al mantenimiento de pozos sépticos, trampas de grasa, tanques de agua potable, red contraincendios y redes hidrosanitarias. En este momento, nos encontramos en la búsqueda de un Bachiller académico que esté interesado en formar parte de nuestra compañía y cumpla con los requisitos para esta posición. Si buscas un nuevo desafío profesional en un entorno dinámico y cumples con los criterios establecidos, esta vacante puede ser para ti.
Formación académica
Bachiller académico
Requerimiento especifico
Moto, Licencia Activa, Atención al cliente, Curso de atención telefónica, Manejo de CRM
Experiencia Laboral
12 Meses
Experiencia deseada
Manejo de CRM
Funciones
Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales
Mantener registros de todas las conversaciones en el CRM
Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo
Recibir llamadas y redireccionar al área comercial
Contactar a clientes inactivos para ofrecer el portafolio de servicios
Gestión de cartera
Realizar cotizaciones de los servicios
Generación de ticket para programación de servicios
Recibir y atender solicitudes de redes sociales
Asistir a reuniones con el coordinador de marketing
Y demás funciones asignadas por su jefe de inmediato
Trabajo en equipo, comunicación asertiva, comunicación efectiva, orientación al resultado, atención al detalle, Capacidad de aprendizaje, paciencia y tolerancia, Amabilidad, Empatía.
Salario: $ 1.450.000 + Aux tte+ rodamiento por cumplimiento de visitas+ comisiones
Tipo de contrato: Fijo
Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m
Beneficios: Después del mes tendrá dos dias de trabajo remoto
Lugar: Medellín