Auxiliar De Servicios Post Venta Tintal Fines De

**Descripción empresa**:
Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.

**Misión del cargo**:
Dar cumplimiento a las políticas de Devoluciones, asegurando la operación del servicio postventa

**Funciones del cargo**:
Verificar el estado de los productos que el cliente entrega al área para devoluciones, analizando si el estado del producto es apto para la venta, buscando no generar merma para la tienda.
Diligenciar en el aplicativo las devoluciones de los clientes y ejecutar la emisión de bonos, entrega de dinero en efectivo o diligenciamiento de reversión en las transacciones, para dar cumplimiento a los procedimientos de devolución.
Controlar el manejo de la mercancia que entra y sale de devoluciones con el fin de evitar perdida de la mercancía.
Determinar cuáles son los productos que tienen problemas de calidad para solicitarles el respectivo servicio técnico mediante el aplicativo con el fin de dar una oportuna respuesta al cliente.
Custodiar el fondo de dinero de devoluciones en efectivo con el fin de asegurar que esté completo y con los soportes respectivos de ingresos y egresos.
Realizar seguimiento a la mercancia que se encuentre en su área para asegurar que sea entregada al área de ventas para su respectiva reposición en el almacén.

**Requisitos**:
Bachiller y/o estudiantes universitarios
6 meses de experiência en atención al cliente o ventas

**Condiciones Oferta**: