Auxiliar De Servicio Y Post Venta

Misión: Atender, gestionar y solucionar todas las peticiones dadas en las labores de servicio y post venta.
Perfil: Técnico electromecánico, electricista, mecánico, ventas, gestión empresarial o afines.
Principales funciones:

- Atender los canales de comunicación activos de la compañía.
- Atender procesos Inbound como: Recibir y atender llamadas de clientes, instaladores y red de soporte técnico; Documentar información en la plataforma; gestionar inconvenientes y brindar apoyo en la gestión de documentos.
- Atender procesos Outbound: Seguimiento a clientes; incrementar y apoyar el uso del código QR, así como gestionar las solicitudes que se den a través de la plataforma.
- Apoyo en actividades administrativas.
**Requisitos**:

- Conocimientos en mantenimiento mecánico.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Habilidades de comunicación y manejo de clientes.
Salario: $ 1'250.000

Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal
Duración del contrato: 6 meses

Salario: $125.000.000 - $125.000.100 al mes