Auxiliar De Servicio Al Cliente

Estudios: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines. Años de experiencia: 1 – 3 años en cargos comerciales o de servicio al cliente.Requisito indispensable: Buena comunicación oral y escrita. Misión del cargo: Proporcionar una experiencia positiva y ofrecer soluciones que se ajusten a las necesidades de los clientes que se comunicanFunciones•Contestar llamadas entrantes de clientes.•Escuchar atentamente las inquietudes, preguntas o problemas del cliente.•identificar y abordar problemas o preocupaciones de los clientes de manera efectiva.•Proporcionar soluciones o alternativas para satisfacer las necesidades del cliente.•Suministrar información detallada sobre productos, servicios, políticas y procedimientos.Horario: lunes a viernes 7 a 5 pmLugar: Medellín - laurelesPresencialSalario: 2.100.000Contrato a termino indefinido