Auxiliar De Servicio Al Cliente

AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE CON MANEJO DE BASE DE DATOS

En Primavera estamos buscando, bachiller o estudiante que cuente con experiência en servicio al cliente.
Objetivo del cargo

Garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio de la compañía para nuestros clientes, en oportunidad y calidad a través de la administración de servicio al cliente.
Responsabilidades principales:

- Seguimiento diario al tracking de la operación, analizando los acuerdos de servicio al cliente.
- Seguimiento diario a las PQR, dando respuesta oportuna a las novedades.
- Reporte de novedades.
- Atención al cliente interno y externo

*Seguimiento de la mercancia

*Inventario y stock del producto

Competencias requeridas:

- Nível excel medio
- Manejo y orientación al cliente interno y externo.
- Resolución de problemas.
- Comunicación asertiva.
- Capacidad de análisis.
- Atención al detalle.
Horario

L-V 7:00 A 5:00

Sábados 7:00 A 10:00

100% Presencial - Bogotá D.C. Zona Industrial Montevideo

Salario y Tipo de contrato
- $ 1.300.000
- Contrato obra labor

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1.300.000 al mes