Auxiliar De Servicio Al Cliente 1626375029.9

Auxiliar de servicio al cliente El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Descripción general Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo técnico/a o tecnólogo/a en servicio al cliente o afines, para el cargo de auxiliar de servicio al cliente, con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de asesor/a comercial. Misión del cargo: Resolver las consultas, quejas o inconvenientes de los clientes de manera rápida y efectiva, garantizando una experiencia positiva para el usuario. Funciones específicas: Atención y Soporte al Cliente Asesoramiento y Formación Gestión de la Relación con el Cliente Colaboración Interna Manejo de Herramientas y Tecnologías Gestión de Incidentes y Escalación Conocimiento: Excel CRM Manejo de herramientas ofimáticas Preferiblemente experiencia en softwares de facturación avanzados Salario: $1.600.000 + prestaciones sociales y auxilio de transporte ($162.000) + comisiones sin techo. Horario: lunes a jueves 8:00 a.m. – 6:00 p.m., viernes 8:00 a.m. - 5:00 p.m., sábado 8:00 a.m. - 12:30 p.m. Tipo de contrato: término indefinido. Lugar de la ejecución de labor/modalidad: Medellín (barrio Belén Malibú) – presencial. Requisitos Técnico/a o tecnólogo/a en servicio al cliente o afines 1 año de experiencia en el cargo Excel CRM Manejo de herramientas ofimáticas Preferiblemente experiencia en softwares de facturación avanzados Datos complementarios Auxiliar, asistencial y otros. Ejecutivo. Otros servicios. Contrato Indefinido. 1 Vacante. #J-18808-Ljbffr