Auxiliar De Reservas / Referencia

**¡AUXILIAR DE RESERVAS / REFERENCIA!**

Estamos buscando Auxiliar de Reservas / Referencia para garantizar eficiente gestión de reservas y brindar información precisa a los huéspedes, debe ser técnico o universitario en hotelería, turismo o áreas afines. Contar con mínimo 6 meses de experiência previa en gestión de reservas o atención al cliente en el sector hotelero.

**FUNCIONES**:
Gestión de reservas: Atender y gestionar las solicitudes de reservas de habitaciones, ya sea

A través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o plataformas de reservas en línea.

Verificar la disponibilidad de habitaciones y realizar las reservas correspondientes.

- Asesoramiento al cliente: brindar información precisa y detallada sobre las tarifas,

Disponibilidad, servicios adicionales y políticas de cancelación del hotel.

- Confirmación de reservas: brindar los detalles pertinentes, como el número de confirmación, la duración de la estadía y la información relevante para su llegada.
- Modificaciones y cancelaciones: Gestionar las modificaciones y cancelaciones de reservas

Solicitadas por los clientes, asegurando la disponibilidad y la correcta actualización de los

Registros.
- Coordinación con otros departamentos: Trabajar en estrecha colaboración con los

Departamentos de recepción, limpieza y servicio de habitaciones para garantizar una

Experiência fluida y satisfactoria para los huéspedes.

**Requisitos**:

- Estudios técnicos o universitarios en hotelería, turismo o áreas afines.
- Experiência previa en gestión de reservas o atención al cliente en el sector hotelero.
- Conocimientos en sistemas de reservas y software hotelero.
- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión.
- Orientado/a al detalle y habilidades organizativas.
- Dominio de idiomas extranjeros (deseable).

**OFRECEMOS**:
**Salario**:$ 1.160.000 + $ 300.000 de variable + prestaciones de ley

**Horarios**:de D-D (8 horas diarias) turnos rotativos descansa 1 día a la semana.

**¡Si cumples con el perfil no dudes en postularte!**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $1.460.000 al mes