**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Importante empresa ubicada en Medellín Antioquia, requiere para su equipo de trabajo técnico/a y/o tecnólogo/a administrativo en salud con experiência mínima de 1 año en el sector salud para desempeñar el cargo de auxiliar de recepción.
**Conocimientos técnicos o específicos requeridos**:
- Manejo de paquete office.
- Internet.
- Plataformas digitales.
**Misión del cargo**:
Resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes IPS Comité de estudios médicos SAS, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.
**Funciones**:
- Validar la funcionalidad de todas las vías de comunicación y gestión de información utilizadas en el cargo (computador, diadema, teléfono, impresoras correo electrónico, acceso Internet y software.
- Modificar agenda (cancelación y/o reasignación de citas previamente programadas) de los especialistas, a solicitud del profesional.
- Revisar base de datos correspondiente a cada especialista para garantizar una información actualizada y una asignación de consultas dentro de los periodos de tiempo oportunos indicados por los mismos.
- Notificar en caso de Modificación de agenda de los especialistas al Coordinador Médico, para garantizar que dicha modificación se encuentre aprobada.
- Confirmar citas de los pacientes programados desde el módulo del software (medisoft).
- Atender llamadas durante el turno de acuerdo con el protocolo de call center.
- Entre otras funciones inherentes al cargo.
**Salario**: $1.392.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales.
**Tipo de contrato**: fijo.
**Jornada laboral**: lunes a viernes y un sábado al mes.
**Lugar de trabajo**: Medellín Antioquia.
**Requisitos**:
Experiência de 1 año en el sector salud
Técnico/a y/o tecnólogo/a administrativo en salud
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1392000