**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo personal bachiller, o con formación técnica, tecnológica (Para las personas con formación técnica y tecnológica puede ser en auxiliares administrativo en salud, técnicas en secretariado, técnicas administrativas), para el cargo de auxiliar de punto, con experiência mínima de 12 meses en áreas de servicio al cliente (preferiblemente en servicios de salud).
**Responsabilidades del cargo**: Brindar atención y acompañamiento al usuario durante su visita a las sedes de servicio de la compañía, garantizando una respuesta ágil, integral, empática, resolutiva y con calidad.
**Funciones**:
1. Acompañar al cliente de manera integral en la experiência en los servicios dispuestos para su atención, proporcionándole información clara y pertinente sobre los direccionamientos.
2. Contribuir al relacionamiento de largo plazo con nuestros clientes garantizando un acceso oportuno y empático a los puntos de servicios.
3. Generar experiências positivas y perdurables en el cliente
**Conocimientos**:
Manejo básico de herramientas ofimáticas
- Modalidad de trabajo presencial
Agendamiento de citas médicas.
**Competencias**: Empatía, escucha, comunicación asertiva.
Salario
**48 horas**: $ 1.696.721
**24 horas**: $ 848.360
**Tipo de contrato**: Término fijo (6 meses con posibilidad de prórroga) o indefinido.
Medellín - Antioquia
**Requisitos**:
Bachiller, o con formación técnica, tecnológica
12 meses de experiência
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1