**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Importante empresa aliada ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de operaciones con experiência mínima de 2 años.
**Formación académica**: tecnóloga/o - universitaria/o.
**Misión del cargo**: apoyar al/la líder de operaciones en la organización y control del proceso de la operación en general, llevando a cabo un debido proceso de confianza y respuesta al/la cliente, apoyado con su equipo de conductores/as bajo lineamientos de respeto y trabajo en equipo.
**Conocimientos específicos**:
- Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas, Excel intermedio, correo electrónico
- Manejo en plataformas de sistemas GPS.
- Conocimiento y manejo de sistemas de contabilidad o sistema de transportes.
**Habilidades**: trabajo en equipo, colaboración, empatía, excelente servicio al cliente, adaptabilidad a las políticas y normas de la empresa.
**Funciones y responsabilidades**:
- Programar los vehículos para la prestación del servicio.
- Atender las novedades de las rutas.
- Comunicación con transportadores.
- Elaborar las pre facturas.
- Implementar controles para la prestación del servicio.
- Solucionar las novedades presentadas durante la prestación del servicio.
- Gestionar la consecución de vehículos.
- Informar al/la director/a de operaciones sobre las novedades en la prestación del servicio al igual que al/la cliente.
- Velar por el cumplimiento de las funciones de los/as conductores/as.
- Evaluar la satisfacción del/la cliente.
- Realizar seguimiento a los/as clientes.
- Coordinar los diferentes servicios de transporte programados por la empresa.
- Verificar que los documentos del vehículo estén vigentes.
- Mantener constantemente informados al equipo de conductores/as sobre novedades de las vías.
**Salario**: salario básico mensual $1.600.000 + auxilio de transporte.
**Horario**: turnos rotativos mañana, tarde y noche, de domingo a domingo con derecho a descansos (fines de semana).
**Tipo de contrato**: indefinido.
**Lugar de trabajo**: Medellín.
**Requisitos**:
Experiência mínima de 2 años.
Tecnóloga/o - universitaria/o.
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1600000
