Reconocida empresa del sector Salud con más de 10 años de experiência, IPS con prestación de servicios integrales de salud, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Enfermería, para el cargo de Auxiliar de enfermería, con excelente presentación personal y Debe contar con el curso de Vacunación vigente, Curso de victimas de violencia sexual, Curso de Toma de muestras, con experiência en el área de servicio al cliente, Horario Rotativo: Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 5:00 p.m. o Lunes a Viernes 9:00 a.m. a 7:00 p.m y Sábado cada quince días de 7:00 a.m a 1:00PM Se ofrece crecimiento y estabilidad dentro de la compañía.
Habilidades para relacionarse con las personas, espíritu de trabajo en equipo, disposición amplia de servicio al cliente, proactiva.
Dentro de sus Principales funciones esta:
- Asignar citas médicas en las diferentes disciplinas vía telefónica o presencial
- Orientar al usuario sobre la ruta dentro del modelo de atención
- Brindar atención directa a los pacientes que requieran atención especial
- Gestionar y entregar al paciente las fórmulas, órdenes médicas e interconsultas que ordena el profesional
- Seguimiento al área de Vacunación.
- Apoyo transversal al área de calidad.
- Orientar al paciente en los trámites de procedimientos y medicamentos no incluido en el plan de beneficios
- Recopilar la documentación referente a los pacientes en donde se realiza el cobro de medicamentos procedimientos NO POS.
- Validar el acceso del paciente, haciendo la comprobación de derechos según el convenio a que corresponda.
- Realizar el direccionamiento de trámites adecuado de usuario según convenios establecidos.
- Brindar al usuario una atención oportuna y eficaz.
- Realizar informes periódicos de cada una de las actividades y procesos que maneje.
- Entregar documentos y fotocopias referentes al proceso de atención al usuario.
- Verificación del estado de afiliación.
- Admisión de pacientes que vienen a cita presencial
- Cargue de autorizaciones y de ADRES.
- Verificación de la frecuencia de uso con infectologia, y grupo de apoyo, asignación de citas para el próximo mes.
- Impresión de fórmulas médicas.
- Entrega de fórmulas médicas si es presencial.
- Impresión de fórmulas medicas de los usuarios que la cita es por tele consulta, actualizar base de datos de usuarios y pasar las formulas a farmacia para su respectivo envió.
- Realizar base de datos para envió de medicamentos.
- Atención de líneas telefónicas y revisar correos electrónicos.
- Impresión de todos los soportes de atención generados diariamente.
- Envió de historias clínicas y formulas por correo electrónico a los pacientes que solicitan.
- Recepción de correspondencia.
- Solicitud de autorizaciones aquellos pacientes que no vienen en base.
- Asignación de citas para pacientes que no asisten a la consulta vía telefónica.
- Scanner de soportes de consentimientos y otros que bene ser archivados en la Historia Cíclicas.
- Limpieza y desinfección de camillas, básculas, tallimetros, computadores.
- Cubrir vacaciones en vacunación y sábados alternos por ende debe contar con el curso **CERTIFICADO DE INMUNOBIOLOGICOS**
**- Curso Victimas de violencia sexual actualizado**
**- Curso Pai Vacunación actualizado.
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $1.100.000 - $1.200.000 al mes
Educación:
- Técnico superior universitario trunco o en curso (Deseable)