Auxiliar De Control De Gestión - Part Time

Voicenter, empresa líder en call center incorpora a su equipo: Auxiliar de Control de Gestión.
Objetivo:
Realizar soporte operativo a Operaciones y Gerencia general realizando análisis y seguimiento de las métricas medidas en las distintas campañas.
Además:

- Administración del discador Genesys.
Subida y reciclado de BD.
- Seguimiento del consumo de BD por las distintas herramientas.
- Medición de los indicadores de BD (CR, CE, Volúmenes).
- Reportería de campañas.
- Limpieza de memoria del servidor.
- Seguimiento de estados en Pulse.
**Requisitos**:
1 año de experiência en puestos similares con manejos de KPI de la organización y BD (Sql server preferentemente).
Conocimientos específicos: Paquete office intermedio (Excel nível intermedio-Avanzado), SQL Server, Estructura de BD, Estadística (Excluyente).
Otros conocimientos: Plataformas telefónicas (avaya/génesys) y pulse.
Nível de formación: Terciario/Universitario - Avanzado/Finalizado.
Carrera: Ing.
En Sistemas, Ing.
En Información, Contador público o a fin.
Disponibilidad Part time, de lunes a sábados.
De lunes a viernes de 15 a 21 y sábados de 9 a 15.
Competencias requeridas:

- Proactividad.
- Organización.
- Capacidad de Análisis.
- Orientación a Resultados.
- Adaptación

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