**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa del sector comercial de prendas de vestir y accesorios requiere incorporar a su equipo de trabajo personal bachiller con experiência mínima de 6 meses en cobranzas.
Debe tener conocimiento en Servicio al cliente, Office básico, digitación, negociación, acuerdos de pago, cobro de cartera.
**Responsabilidades**:
- Registrar los datos de la estrategia en el cuadro de productividad y de estrategia.
De forma que se pueda dar cuenta de la gestión y del cumplimiento de la efectividad.
- Efectuar llamadas de cobranza según la estrategia dependiendo de la morosidad, utilizando los códigos de gestión y teniendo en cuenta las políticas de cobros.
- Agotar todas las instancias para lograr la localización del deudor o codeudor, bien sea casa, oficina, familiares, correo electrónico, en las bases de datos externas destinadas para localización, etc.
- Comunicar al asistente de cobros quejas e inconvenientes de los clientes o inconsistencias en el sistema que no puedan ser solucionadas directamente.
- Apoyar al área de Créditos durante los domingos y festivos, o cuando se presente congestión según lo asigne el Asistente de cobros, ayudando en las labores que sean necesarias.
**Habilidades**:
- Comunicación asertiva.
- Agilidad en la digitación.
- Persuasión.
- Organización.
- Tenacidad.
**Salario**: $1.160.000 + auxilio de transporte + Comisiones+ recargos cuando aplican + Prestaciones de ley.
**Horario**: Horarios rotativos (diurnos), lunes a domingo 48 horas semanales, con compensatorio en semana.
**Tipo de contrato**: Término fijo con posibilidad de pasar a indefinido.
**Lugar de trabajo**: Medellín.
**Experiência**: 6 meses.
**Requisitos**:
Bachiller
6 meses en cargos afines
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1160000