**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Importante empresa del sector salud, requiere para su equipo de trabajo personal técnico/a administrativo/a en salud, con experiência de dos (2) años desempeñando cargos como auxiliar de citas medicas y/o afines o relacionados.**Misión**:Garantizar una atención eficiente y precisa a los usuarios, proporcionando información clara y asistencia en la gestión de sus necesidades médicas.**Funciones**:- Atender telefónicamente y presencialmente a los pacientes, gestionando la asignación, cancelación y modificación de citas.- Proporcionar orientación general a los usuarios sobre procedimientos y servicios.- Organizar y administrar las agendas de los médicos asignados, incluyendo la apertura, cierre y programación de listas de espera.**Conocimientos técnicos**:Preferiblemente experiência en el programa Servinte o COCO.**Competencias laborales**:- Tolerancia.- Amabilidad.- Empatía.- Tono de voz y comportamiento que transmitan seriedad y respeto por el rol desempeñado.- Comunicación asertiva.- Colaboración.- Adaptabilidad.**Salario**: $1.843.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.**Horario**: lunes a viernes en horarios rotativos; 7:00 a. m. a 5:00 p. m. - 7:00 a. m. a 4:00 p. m. - 8:00 a. m. a 6:00 p. m. - 10:00 a. m. a 7:00 p. m.Un sábado al mes 7:00 a. m. a 1:00 p. m.**Tipo de contrato**: indefinido.**Lugar de trabajo**: Medellín.**Requisitos**:Técnico/a administrativo/a en saludExperiência de dos (2) años desempeñando cargos como auxiliar de citas medicas y/o afines.Preferiblemente experiência en el programa Servinte o COCO.**Condiciones oferta**: