Asesorar el proceso de comercialización y mercadeo, siendo un canal de comunicación entre el usuario y la empresa, contribuyendo así al posicionamiento de la imagen corporativa.
realizando funciones como:
- Atiende las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanos en general.
- Proporcionar información veraz, objetiva y acorde con los requerimientos el usuario y las políticas de la empresa.
- Asesorar el proceso de prestación del servicio público de gas a los usuarios y a la comunidad en general en el área técnica y comercial.
- Otorgar créditos y financiamiento del servicio a los usuarios con base en los lineamientos de la empresa.
- Liderar y dirigir el servicio Integral a los clientes o usuarios con calidad y excelencia y mantener total honestidad y lealtad en su trabajo satisfaciendo las necesidades del mercado-cliente, estimulando lealtad y confianza y posesionando la buena imagen corporativa de la empresa.
- Mantener la confidencialidad de los hallazgos encontrados en la ejecución de su trabajo en campo y reportarlos a la mayor brevedad.
- Reportar y evidenciar cualquier situación especial en la que se involucre material de la empresa.
COORDINADOR DE SERVICIOS PUBLICOS
- Diligencia el Contrato de Servicio y lo hace firmar por el cliente, COORDINADOR DE SERVICIOS PUBLICOS
- Verifica que la información suministrada en la oficina concuerde con la encontrada en campo respecto de centros de medición, dirección de los usuarios, informar cualquier novedad.
COORDINADOR DE SERVICIOS PUBLICOS
- Observar un adecuado uso de la papelería de la empresa, devolviendo cualquier documento que por alguna razón sea anulada o interponer el respectivo denuncio cuando se presente una perdida.
COORDINADOR DE SERVICIOS PUBLICOS
- Mantener en el desempeño de su cargo excelentes relaciones humanas, capacidad de coordinar el trabajo en equipo, receptividad al cambio, mejoramiento continuo, calidad en la gestión, orientación y servicio integral al cliente.
- Presentar reportes oportunos que permitan diseñar indicadores que permitan evaluar la gestión de la entidad y sus resultados.
- indispensable contar con pase y motocicleta
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $100.000.000 al mes
Puede trasladarse/mudarse:
- Puerto Wilches, Santander: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)