Auxiliar Backoffice-Pqrs

KAIOWA SAS, empresa Fintech- BPO; operador crediticio de diversas marcas a nível nacional, requiere**:AUXILIAR BACKOFFICE-PQRS****OBJETIVO DEL CARGO**Tramitar de manera correcta y oportunamente las solicitudes de PQRS, Derechos de Petición, Tutelas, Reclamaciones, Suplantaciones de identidad, y demás solicitudes formales; acorde con los lineamientos y procedimientos establecidos para tal fin. Realizar apoyo al área administrativa cuando se requiera.**Requisitos**:- Técnica en procesos administrativos o afines- Experiência de 6 meses en adelante dando respuesta a PQRS, Tutelas, Derecho de Petición, apoyo administrativo.- Conocimiento en requerimientos legales, Demandas, Tutelas y Derechos de Petición.**QUÉ TENEMOS PARA TI**- Salario básico: 1.300.000 + auxilio de teletrabajo.- Beneficios legales y extralegales: Plan complementario de salud, fondo de empleados, día del cumpleaños, día de la familia.- Contrato a término fijo renovable.- Horario rotativo de lunes a viernes: 7am a 5pm o 8am a 6pm.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $1.300.000 al mes