**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Importante empresa del sector salud, ubicada en Medellín requiere para su equipo personal técnico/a, tecnólogo/a en administración de salud, con experiência de un (1) año desempeñando cargos afines.
**Misión**:
Brindar una atención cálida y orientada al usuario en IQ InterQuirófanos, asegurando una experiência positiva para todas las personas que ingresen a la institución, manteniendo altos estándares de servicio y cuidando la reputación de la empresa.
**Funciones**:
- Brindar atención de calidad y personalizada a pacientes, acompañantes y médicos especialistas.
- Reportar modificaciones de procedimientos a los representantes de la póliza para gestión y actualización.
- Verificar las órdenes de servicio de pacientes con medicina prepagada o EPS.
- Informar de manera personalizada al acompañante sobre el proceso de atención del paciente.
- Acompañar a los pacientes hasta el ingreso a los vestuarios para preparación de cirugía.
- Mantener el hall con excelente presentación y reportar anomalías en la sala de espera.
- Conocer el portafolio de servicios vigente y cumplir con los turnos asignados.
- Guardar reserva y discreción de la información de los pacientes.
- Atender pacientes para cirugía y llamar para recordar la hora de presentación.
- Registrar el resultado de las llamadas y verificar consentimientos informados y SARLAFT.
- Participar activamente en el logro de metas organizacionales.
**Conocimientos técnicos**:
Atención al usuario.
**Competencias laborales**:
- Orientación al detalle.
- Confidencialidad.
- Concentración.
- Servicio al cliente.
- Comunicación asertiva.
- Excelente presentación personal.
**Salario**: $ 1.624.860 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley
**Horario**: Horarios rotativos semanalmente
**Recepción**: lunes a viernes de 5:30 a. m. a 1:30 p. m. - 12:00 m a 8:00 p. m.
**Admisiones**: 6:30 a. m. a 2:30 p. m. - 7:00 a. m. a 5:00 p. m. - 10:00 a. m. a 7:00 p. m. - 11:00 a. m. a 8:00 p. m.
Un sábado al mes
**Tipo de contrato**: fijo
**Lugar de trabajo**: Medellín.
**Requisitos**:
Atención al cliente
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1624860