Auxiliar Administrativo

QUALITAS SALUD LTDA - IPS SALUD OCUPACIONAL esta en búsqueda de personas quienes hagan parte de nuestro equipo de talento humano para trabajar en el área de SERVICIO AL CLIENTE.
Requisitos:
Experiencia de seis meses en el área administrativa y/o recepción en el área de salud.
Experiencia en call center.
Habilidades de digitación alfanumérica.
Buena redacción y ortografía.
Funciones a desempeñar:
• Atender los requerimientos de las empresas sobre la expedición de certificados de aptitud y enviarlos al personal autorizado
• Entrega de información oportuna y envío de correspondencia
• Atención telefónica y personal de quejas y reclamos

• Mantener actualizados los correos y contactos de las empresas clientes
• Coordinar con los diferentes procesos la solución de quejas y reclamos
• Atención y solución de solicitudes de las empresas clientes
• Solicitud de documentación e informes a las diferentes áreas con el fin cumplir con los requerimientos
• Realización de encuestas de satisfacción a clientes directos y empresas- Coordinar su tabulación e informe.
Condiciones laborales:
Estabilidad y crecimiento profesional.
Aprendizaje continuo.
Tipo de puesto: Indefinido, Tiempo completo
salario a covenir