Auxiliar Administrativo/A Con Manejo De Crm

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

**Funciones del cargo**:
Empresa requiere para su equipo de trabajo auxiliar administrativo con 3 meses de experiência en el cargo.

**Nível de estudios requerido**: Bachiller.

**Funciones**:

- Tener actualizada, en todo momento, la información relacionada al área de ventas, en cuanto a indicadores, Kpi's y demás métricas, mediante informes dirigidos a los encargados de las demás áreas de la empresa y la alta gerencia.
- Desarrollar y mejorar los procesos existentes, que permitan establecer protocolos internos tanto en el

departamento, como en el relacionamiento con el área de ventas que aporten a buen desarrollo de las
actividades comerciales, y velar por que dichos protocolos se cumplan.
- Asignación y segmentación de

campañas según el desempeño de los agentes, en términos de maximizar los resultados del área de ventas.
- Supervisar la productividad del equipo de ventas, mediante los Kpi´s establecidos por la compañía, en

cuanto a contractibilidad, promedios de ventas por agente, calidad de la gestión y ratio de conversión.
- Análisis y segmentación de campañas de marketing, que permita generar las retroalimentaciones requeridas por la alta gerencia y los responsables de ventas.
- Apoyar a recursos humanos para la aplicación de procesos disciplinarios a los agentes que incumplan con las políticas de la compañía frente a RIT con el fin de seguir los lineamientos de la matriz disciplinaria.

**Conocimientos**:
Manejo de CRM, Microsoft Office en general, Excel intermedio.

**Salario**: $ 1.400.000 + prestaciones sociales + auxilio de transporte

**Horario**: lunes a viernes de 6:00 a.m. - 4:00 p.m. y se trabajan festivos entre semana.

**Tipo de contrato**: término fijo

**Lugar de puesto de trabajo**: Medellín.

**Requisitos**:
3 meses de experiência
Bachiller.

**Condiciones oferta**: