* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa del sector salud, ubicada en Medellín, requiere personal técnico/a y/o tecnólogo/a administrativo/a en salud, con experiencia de un (1) año en el sector salud desempeñando cargos relacionados.
Misión: Resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes IPS Comité de Estudios Médicos SAS, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.
Funciones principales: - Validar la funcionalidad de todas las vías de comunicación y gestión de información utilizadas en el cargo (computador, diadema, teléfono, impresoras, correo electrónico, acceso Internet y software.
- Modificar agenda (cancelación y/o reasignación de citas previamente programadas) de los especialistas, a solicitud del profesional.
- Revisar base de datos correspondiente a cada especialista para garantizar una información actualizada y una asignación de consultas dentro de los periodos de tiempo oportunos indicados por los mismos.
- Notificar en caso de Modificación de agenda de los especialistas al Coordinador Médico, para garantizar que dicha modificación se encuentre aprobada.
- Confirmar citas de los pacientes programados desde el módulo del software (Medisoft) - Atender llamadas durante el turno de acuerdo al protocolo de Call Center - Brindar información oportuna de acuerdo a la solicitud del cliente.
Conocimientos técnicos: - Manejo de paquete oficce, Internet, plataformas digitales.
Competencias laborales: - Trabajo en equipo.
- Liderazgo.
- Comunicación asertiva.
- Servicio al cliente.
- Tolerancia a la frustración.
Salario: $1.392.000 + prestaciones de ley.
Horario: lunes a sábado, turnos rotativos 7:00 am a 5:30 pm, sin afectar las horas semanales legales.
Tipo de contrato: fijo renovable.
Lugar de trabajo: Medellín.
* Requisitos: -experiencia de un (1) año en el sector salud desempeñando cargos relacionados.
* Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1392000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.