Recepción y tramite de PQR y seguimiento de las mismas hasta lograr una respuesta clara al cliente interno y externo por medio de medidas preventivas como lo son llevar al día los trámites requeridos, y realizar las tareas impuestas por el jefe de area en las fechas y tiempos establecidos.
**PERFIL REQUERIDO EXPERIENCIA LABORAL** Técnico en administración, en gestión documental, gestión humana, gestión empresarial,entre otros similares. Un año de experiência en el área administrativa y de gestión humana preferiblemente que cuente con conocimientos en afiliaciones de seguridad social, gestión documental, (opcional ) tramites ante notarias (estructuraciones)
**DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES**
- Mantener registros de empleados (copias impresas y electrónicas)
- Actualizar bases de datos de RR. HH. (p. ej., nuevos empleados, separaciones, vacaciones y bajas por enfermedad)
- Ayudar en la preparación de nóminas proporcionando datos relevantes, como ausencias, primas y bajas
- Preparar documentación para políticas y procedimientos de RR. HH.
- Procesar solicitudes de empleados y ofrecer información relevante
- Coordinar proyectos de RR. HH., capacitaciones, reuniones y seminarios de formación, así como en las actividades propuestas de bienestar
- Colaborar con el reclutador para publicar anuncios de empleo en páginas de empleo y procesar los CV que se reciban
- Gestionar el centro de atención telefónica del departamento y abordar las consultas como corresponda
- Preparar informes y presentaciones para comunicaciones internas
- Apoyar proporcionando paquetes de incorporación y informando la misión, visión y las políticas de empresa
- Apoyar en la revisión de minutas y escrituras demás tramites propios de la notaría.
- Verificar el recorrido de los tramites escriturarlos en las etapas de recepción, extensión, otorgamiento y autorización.
- Apoyar en la revisión de los documentos radicados por los usuarios, para direccionar la elaboración de la escritura pública.
- Apoyar la revisión de las escrituras en las diferentes etapas y dar la aprobación previa para la autorización de la Notaria.
- Apoyar en la identificación de los otorgantes para la realización de los diferentes tramites notariales.
- Tomar las firmas con sus respectivas huellas en el papel notarial, cuando el servicio lo requiera.
- Atención al cliente interno y externo Brindar información y resolver dudas
- Recepción y tramite de PQR y seguimiento de las mismas hasta lograr una respuesta clara al cliente interno y externo
- Gestión documental
- Demas propias del cargo y solicitadas por el jefe inmediato o la gerencia
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $1.300.000 al mes