Atención Al Cliente Bilingüe Con Conocimientos

(DEBE TENER ALTO EN EL IDIOMA INGLÉS)

RAM BPO solicita para su equipo de trabajo **ASESOR DE SOPORTE TÉCNICO **con alto nível del idioma Inglés, debe tener como mínimo de 8 meses experiência en call center y conocimientos básicos en sistemas.

Funciones:
Brindar atención y soporte técnico en inglés y español

Mantener un alto nível de profesionalismo con los clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada persona que llama.

Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada.

Trabajar con el equipo de gestión para mantenerse actualizado sobre el conocimiento del producto y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la empresa.

Impactar los resultados de la empresa resolviendo problemas y convirtiendo a los clientes frustrados en clientes habituales.

Se brinda estabilidad y excelente clima laboral

Beneficios: servicio de restaurante, y parqueadero para moto, 100% presencial, 2 días off, horarios flexibles

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.500.000 al mes

Experiência:

- dos: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)