**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Importante hotel ubicado en el suroeste antioqueño busca incorporar a su equipo de trabajo un(a) asistente virtual, quien será responsable de brindar atención a las diversas actividades que se desarrollen en el hotel, garantizando una experiência excepcional para nuestros clientes.
**Funciones**:
- Atender reservas a través de WhatsApp y llamadas telefónicas para Jericó, Cartagena y Bogotá.
- Generar ventas mediante WhatsApp, llamadas y correos electrónicos, promoviendo los servicios y experiências del hotel.
- Manejar software de reservas hoteleras como Airbnb y Booking para garantizar una gestión eficiente de las reservas.
- Gestionar y administrar las redes sociales de la empresa, manteniendo una comunicación efectiva con los clientes y promoviendo la marca.
- Coordinar el mantenimiento y limpieza del hotel en Jericó para asegurar un entorno impecable para nuestros huéspedes.
- Ofrecer servicios complementarios como tours u otras experiências locales para enriquecer la estadía de nuestros clientes.
- Coordinar las llegadas y salidas de los huéspedes, asegurando una atención personalizada desde su llegada hasta su partida.
- Colaborar con el equipo de la empresa en la creación y ejecución de estrategias de ventas para potenciar los ingresos del hotel.
**Requisitos**:
- Nível académico: bachillerato.
- Experiência: 1 año en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero o de entretenimiento.
**Condiciones laborales**:
- Tipo de contrato: a término fijo (3 meses) con posibilidad de prórroga.
- Horario laboral: turnos rotativos con amplia disponibilidad horaria para atender las necesidades operativas del hotel.
- Modalidad: híbrido, en algunas ocasiones tendrá que ir de manera presencial al hotel.
- Lugar de trabajo: Jericó, Antioquia.
**Requisitos**:
Bachiller
**Condiciones oferta**:
