Asistente Servicios Comerciales

Empresa de tecnología se encuentra en busca de Asistente Servicios Comerciales, quién tendrá como misión garantizar un soporte eficiente a los Ejecutivos de cuenta que permita ofrecer al cliente B2B (pymes o corporativos) una respuesta óptima, oportuna y efectiva que afiance la relación comercial y a su vez posibilite la permanencia de los clientes con el servicio.Funciones:- Generar ordenes de servicio para la prestación de servicios técnicos, excepto los servicios de revisión que se hacen directamente a través de la central técnica.- Garantizar la facturación de servicios y unidades en los casos de renovación tecnológica, desmonte, reinstalación y reactivación, así como en las instalaciones cuando estás sean realizadas por este rol con el proceso manual ya sea porque implica instalación de accesorios o porque requiere OC.- Realizar a petición del Ejecutivo de Cuenta cambios de planes y condiciones comerciales en el sistema, con el fin de atender las necesidades de los clientes.- Recibir y gestionar las cesiones de contrato entre clientes B2B garantizando el ingreso de datos en los sistemas de información.- Gestionar la reactivación de clientes B2B para que el cliente pueda volver a hacer uso del servicio con normalidad.**Requisitos**:- Tecnólogo en áreas administrativas o afines, sistemas.- Experiência mínima de 2 años en Gestión administrativa, Gestión de bases de datos, Servicio al cliente.- Conocimiento en SAP B1, SQL (deseable)- Salario básico+ CV 15%Excelentes beneficios organizacionales.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $1.869.000 al mesFecha límite para postularse: 20/04/2024