Asistente Servicio Al Cliente

Detalles de la oferta

**Funciones o actividades del contrato**:
Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.
SE REQUIERE ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE A. PLANIFICAR Y GARANTIZAR LA ADECUADA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS A LOS CLIENTES, EN TÉRMINOS DE TIEMPO Y CALIDAD.
ESTRUCTURAR Y EJECUTAR PLANES DE CAPACITACIÓN PARA LOS CLIENTES Y PARA EL PERSONAL INTERNO.
COORDINAR Y EJECUTAR LA ACTUALIZACIÓN DE PRODUCTOS A CLIENTES EXISTENTES BRINDAR LABORES DE APOYO AL ÁREA DE SERVICIO AL CLIENTE

**Habilidades** CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA - ESTRUCTURADO (A), METÓDICO (A) Y ORGANIZADO (A)
- ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO - BUENA PRESENTACIÓN PERSONAL- ACTITUD, RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO

**Competencias **TECNÓLOGO EN SERVICIO AL CLIENTE, SISTEMAS, MERCADEO, COMUNICACIONES O ÁREAS AFINES.
- HABILIDADES TÉCNICAS PARA LA ASIMILACIÓN DE TECNOLOGÍAS - CONOCIMIENTOS PRÁCTICOS DE SOFTWARE, BASES DE DATOS Y HERRAMIENTAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE - MANEJO DE SISTEMAS: HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS, GOOGLE DRIVE, HERRAMIENTA DE ATENCIÓN DE HELP DESK, SQL SERVER (OPCIONAL), WINDOWS.
IDIOMA: INGLES BASICO

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**Competencias Laborales**:

- Cargando competencias laborales..._

**Meses de experiência** 12

**Número de vacantes** 1

**Candidatos para entrevistar** 20

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** Básico

**Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000

**Tipo de contrato** Fijo

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** Lunes a viernes de 7:00 am a 12:30 pm y de 1:30 pm a 5:00 pm Sabados de 8:00 am a 12:00 m

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?
** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?
** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Antioquia

**Municipio** Medellín

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?
** No

**¿Manejo de dinero?
** No

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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