* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa aliada requiere para su equipo de personal técnico/a profesional o tecnólogo/a en áreas administrativas, comerciales o afines, para ocupar el cargo de asistente proceso comercial, que cuente con 1 año de experiencia en áreas afines.
Misión del cargo: Realizar las actividades para la gestión administrativa de los procesos de la empresa, de acuerdo con la normatividad vigente, con el fin de contribuir al logro de los objetivos organizacionales establecidos.
Funciones: Evaluación y Seguimiento • Mantener actualizada la información de avance y cumplimiento de los objetivos, metas, procesos y recursos de la dependencia.
• Monitorear y generar reportes sobre las acciones de mejora en los procesos de la dependencia.
• Generar reportes e informes periódicos para la gestión de información.
Atención clientes • Atender y tramitar la atención de requerimientos, peticiones, quejas y reclamaciones de los clientes y usuarios, según la normatividad aplicable.
• Organizar y mantener actualizada la información sobre la atención de peticiones, quejas y reclamaciones de los clientes y usuarios.
• Monitorear la atención de las peticiones, quejas y reclamos de los clientes y usuarios.
• Generar reportes e informes relacionados con la atención de peticiones, quejas y reclamos.
Conocimientos: • Gestión de información • Herramientas de ofimática • Atención PQR • Servicios al cliente Competencias: • Liderazgo personal consciente • Creación colaborativa • Conexión con el propósito • Proactividad para incorporar el futuro • Autogestión y control • Autodesarrollo.
Salario: $2.604.445 + prestaciones sociales Horario: Lunes a viernes de 6:30 a.m. a 4:30 p.m. o 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.
* Requisitos: -Técnico/a profesional o tecnólogo/a en áreas administrativas, comerciales o afines -1 año de experiencia en áreas afines.
* Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2604445 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
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Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.