¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera?
Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo.
Este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de Cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores.
Propósito e impacto del trabajo
El/La Asistente Operaciones Despacho supervisará y comunicará de manera proactiva el estado de entrega de los envíos a las ventas, clientes, transportistas y otras partes interesadas.
En este rol, recopilará y organizará datos para los informes de la empresa, incluidas las métricas y los errores de servicio para el análisis de administración.
Responsabilidades clave
Las llamadas entrantes de campo de los clientes y los operadores evalúan la información y toman las medidas apropiadas, para incluir el suministro de detalles relevantes a las partes interesadas.
Supervise las recogidas y entregas, comunique los retrasos y las razones a las ventas y los transportistas, maneje las devoluciones, los desvíos y los cambios de pedidos.
Recopilar la documentación de las incidencias de servicio que se presentarán a la dirección para su resolución
Maneje problemas administrativos, administrativos, técnicos o de atención al cliente moderadamente complejos bajo supervisión general, mientras escala los problemas más complejos al personal apropiado.
Otras funciones asignadas
Cualificaciones
Mínimas
Diploma de escuela secundaria, nível de educación secundaria o equivalente
Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal e interpersonal
Excel basico - intermedio
SAP
Experincia en procesos de almacenamiento, despacho y coordinación de transportes.
Mínimo de dos años de experiência laboral relacionada Preferidas
Profesional en Ingenieria industrial o área relacionada.