**Job Description**:
Asistente I Procesamiento de Ordenes, Order Management, Bogotá
Colabora con 3Mers innovadores alrededor del mundo
Como Asistente I Procesamiento de ordenes desempeñarás un rol clave para procesar las ordenes de compra de clientes. Liderar con el equipo la gestión de la orden cubriendo el proceso desde el ingreso hasta entregar el pedido en sistema al centro de distribución para su posterior picking, packing y shipping en la división de Order to Cash. En este rol podrás contribuir para mejorar la experiência de nuestros clientes, dando apoyo al equipo de Ventas, Servicio al cliente, Collections, Marketing; teniendo como actividad retadora lograr atender todas las Ordenes de compra recibidas desde los clientes oportunamente evitando generación de Notas Credito.
El impacto que tendrás en este rol- Asegurarás el correcto proceso de las Ordenes- Liderarás con el equipo OM el procesamiento- Asegurarás el cumplimiento de las métricas del área- Asegurarás correcto cross-training con el equipo evitando interrupción de servicio por ausencia- Motivarás al área de ventas en su gestión procesando correctamente los pedidos- Apoyaremos para lograr satisfacción en nuestros clientes externos e internos de 3M
Las habilidades y experiência que buscamos- Título de escuela secundario o formación técnica, preferiblemente relacionada al área. ó estar cursando de tercer semestre en adelante en carreras profesionales- Mínimo 3 años de experiência en posiciones similares ó de atención a clientes.- Pensamiento de mejora continua y ágil, actitud pro servicio y sentido de urgencia, Excelente actitud para trabajo en equipo, Foco en el cliente, Apego al cumplimiento de procesos,- Habilidad en el trato con clientes Internos y Externos, Capacidad de Comunicación efectiva, Trabajo bajo presión, Pasión por lo que se hace.
Experiência y habilidades adicionales que podrían ayudarte a tener aún más éxito en este rol:
- Conocimiento intermedio de Office, especialmente de Excel
Apoyando tu bienestar
3M ofrece programas para ayudarte a vivir al máximo tu vida, tanto física como financieramente. Para garantizar salarios y beneficios competitivos, 3M realiza evaluaciones comparativas periódicas con otras empresas que son equiparables en tamaño y alcance.
Imagina tu futuro en 3M
En 3M, la inspiración ocurre a diario. Aquí, la ciencia es como ocurre la magia. Excepto que no es magia, es la ciencia correcta, aplicada de la manera correcta por la gente de 3M. Aquí, tus ideas ayudan a dar forma a la vida cotidiana en todo el mundo. Aquí, tu importas. Tu inspiras. Desafías. Creas. Prosperas. Aquí, tú puedes. ¡Aplica ahora y descubre oportunidades inspiradoras!
3M es un empleador que ofrece las mismas oportunidades. 3M no discriminará a ningún solicitante de empleo por razones de raza, color, edad, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, discapacidad o estado de veterano.
Our approach to flexibility is called Work Your Way, which puts employees first and drives well-being in ways that enable 3M's business and performance goals. You have flexibility in where and when work gets done. It all depends on where and when you can do your best work.
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