Job description
Celetours LLC es una compañía de turismo con 40 años de experiência.
Somos uno de los Tour Operadores más importantes en el mundo del Fútbol.
Nuestra oficina principal se encuentra en la ciudad de Disney, Celebration, Florida.
Diseñamos y comercializamos paquetes turísticos para clientes corporativos y VIP en los destinos Orlando, Costa Este y Oeste en USA.
**Descripción del cargo**:
- Administrar las necesidades de la gerencia asegurando que se cumplan los tiempos límite de forma correcta.
Elaborar check list de trabajo y ejecutarlo teniendo en cuenta prioridades.
- Asistir en la creación de paquetes turísticos, elaborar itinerarios de viaje y realizar análisis costo/beneficio.
- Ingresar de manera exacta la información de los paquetes turísticos en las plataformas de ventas o canales de distribución.
- Realizar reservas de tours, traslados y actividades.
Coordinar con la oficina principal en USA la prestación de servicios con los proveedores internacionales de principio a fin, garantizando la satisfacción del cliente y evitando costos extras para la compañía.
- Tener disponibilidad telefónica o por chat para desempeñarse como guía turístico virtual cuando se tenga clientes en destino.
Podria ser fines de semana y horas nocturnas de acuerdo a horarios internacionales.
- Horario habitual: Lunes-Viernes 8 am-12:00 pm y 2:00 pm 6:00 pm.
- Nível de inglés fluido hablado y escrito.
- Ser una persona dependiente de la gerencia, hábil en seguir instrucciones y priorizar tareas.
- Buenas habilidades de comunicación y excelente atención al cliente para manejar situaciones de tensión.
- Habilidad para organizar de manera efectiva el trabajo y los documentos.
- Persona orientada al detalle, se requiere un nível alto de exactitud al ingresar información en las plataformas.
- Manejo de Microsoft office y herramientas de información.
- Persona responsable y puntual.
- Disponibilidad para viajar y atender a eventos turísticos.
- Contar con un espacio de trabajo, computador y teléfono.
+ Bonos en dolares: Por acompañamiento virtual del cliente en su tour asegurando satisfacción y sin contratiempos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $1.400.000 al mes
Idioma:
- Ingles (Deseable)