Asistente De Teléfonos

Linea 7 Servicios S.A. es una empresa líder en servicios para el sector hotelero, especializada en la gestión y operación de hoteles de 4 y 5 estrellas.
Estamos comprometidos con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente en cada una de nuestras operaciones.
El candidato ideal será responsable de proporcionar una experiencia de recepción excepcional para nuestros huéspedes, asegurando un servicio de calidad y eficiencia.
Requisitos:
Manejo de inglés nivel B1 (preferiblemente B2).
Experiencia previa en posiciones similares en hoteles.
Conocimiento del sistema de gestión hotelera (preferiblemente (mencionar el nombre del sistema si es relevante)).
Habilidades comunicativas excepcionales y orientación al servicio al cliente.
Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y bajo presión.
Responsabilidades:
Atender y registrar a los huéspedes de manera cortés y eficiente.
Manejar reservas y realizar el check-in/check-out de manera precisa.
Brindar información detallada sobre servicios del hotel y lugares de interés locales.
Resolver problemas y quejas de manera efectiva y oportuna.
Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia integral para el huésped.