Asistente De Servicio Al Cliente 1626339223.23

**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Prepárate para un reto en el área de servicio al cliente. Empresa del sector esta en búsqueda de un/a asistente de servicio al cliente. Si tienes experiência en atención al cliente, ventas, soporte y cobranza, esta es tu oportunidad, es para ti**Formación académica**: técnica o tecnológica.**Experiência**: 12 meses.**Misión del cargo**: Atender de forma oportuna los requerimientos de los clientes a través de diversos medios de comunicación, buscando soluciones, ofreciendo información y garantizando una atención satisfactoria.**Funciones específicas**:- Brindar un servicio de atención al cliente eficiente, tanto en llamadas entrantes como salientes.- Gestionar el envío de tarjetas a los clientes según sus solicitudes.- Recibir y gestionar requerimientos relacionados con seguros de salud y vida.- Proporcionar información sobre directorios de médicos y hospitales.- Actualizar bases de datos de clientes.- Gestionar el servicio al cliente a través de redes sociales, medios telefónicos y virtuales.- Utilizar herramientas ofimáticas y la Suite de Google para realizar tareas administrativas.- Escuchar activamente las indicaciones de los superiores.- Elaborar informes gerenciales.**Conocimientos**:- Herramientas ofimáticas.- Suite de Google.- Conceptos básicos de inglés.**Tipo de contrato**: término fijo.**Salario**: $1.675.000 + prestaciones + bonificación + auxilio de transporte. A partir del cuarto mes, bonificación de hasta $400.000.**Horarios**: de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.**Lugar de trabajo**: Presencial, Medellín.**Requisitos**:técnica o tecnológica**Condiciones oferta**:**Sueldo neto mensual**: 1675000