En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.
En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para quienes:
Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadoresy siendo responsable de:
Monitorear la correcta ejecución de los procesos del centro de distribución en última milla.
Hacer la planeación, el seguimiento y la salida a ruta de la operación; revisar e informar novedades de la llegada y salida a distribución de los conductores y las conductoras en los tiempos establecidos.
Mantener un contacto directo con los conductores y las conductoras, monitorear la disponibilidad y el cumplimiento de los niveles de seguridad de flota.
Sugerir mejoras sobre oportunidades detectadas en las operaciones para optimizar la experiencia de entregas y ruteo; disminuir la cantidad de casos de no entregas o entrega y gestionar reclamos sobre envíos realizados a través de los Centros de Servicios.
Garantizar y controlar el proceso de devoluciones.
Requisitos:
Ser profesional de carreras administrativas o afines
Contar con 1 año de experiencia desarrollada en posiciones similares.
Tener conocimientos de Excel y herramientas de Google.
Poseer disponibilidad para trabajar de manera presencial en turnos rotativos.
Contar con conocimientos en planeación de flota, entregas de última milla, es deseable.
Te proponemos:
Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!
