CDP es una organización sin fines de lucro que administra el sistema de divulgación global para inversores, empresas, ciudades, estados y regiones para gestionar sus impactos ambientales.
La economía mundial ve a CDP como el estándar de oro de los informes ambientales con el conjunto de datos más rico y completo sobre la acción corporativa y de la ciudad.
El equipo de Operaciones busca para su equipo Profesional en Ingeniería Ambiental, Gestión Medioambiental o áreas afines que tendrá el reto de dar soporte al Cliente, lo que involucra atención al cliente, resolución de incidencias de la plataforma y control de Satisfacción del Cliente y KPI's relacionados con la Experiência del Cliente.
Será responsable de controlar y administrar la plataforma de educación a distancia, con las siguientes actividades principales: relacionamiento con clientes y equipos de CDP Global; análisis de datos; construcción de informes; presentación de resultados; control financiero de la plataforma; contacto directo con la plataforma TI para resolución de problemas y mejoras; así como apoyar a CDP Latinoamérica en lo que se refiere a capacitación y asistencia a empresas latinoamericanas en relación a la sostenibilidad corporativa, además de realizar reporte de datos ambientales a través de cuestionarios CDP.
**Requisitos**:
Experiência en Customer Experience o Customer Sucess.
Dominio avanzado de Excel (indispensable)
Experiência en sostenibilidad.
**INGLES**:C1 (avanzado).
Indispensable.
**SALARIO**:Confidencial + beneficios extralegales.
**CONTRATO**:Indefinido.
**CIUDAD**:Deseable Bogotá.
**MODALIDAD**:Remota.
¿Te interesa?
Conversemos:
Indispensable nombrar en el asunto del correo el nombre del cargo
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $2.300.000 - $2.500.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Cuál ha sido la experiência en servicio al cliente, sostenibilidad corporativa y proyectos de sostenibilidad medioambiental.
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- proyectos de sostenibilidad medioambiental: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Dominio de inglés avanzado (indispensable) (Obligatorio)