**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa del área de consultoría se encuentra en búsqueda para su equipo de trabajo de Asistente de operaciones BPO con 2 años de experiência en el cargo asistiendo en los procesos a equipos de Call center.
**Nível de estudios requerido**: tecnólogo/a administrativas, contables, seguridad y salud en el trabajo o áreas afines.
**Funciones del cargo**:
- Ejecutar actividades asistenciales para el proceso de operaciones que soporten la prestación del servicio, asegurando el agendamiento de asesores y el ingreso de datos a los sistemas de información definidos por la empresa y la oportuna solicitud de órdenes de servicio a los clientes.
- Excelentes relaciones interpersonales, proactiva, que le guste trabajar bajo planificación y cumplimiento de objetivos.
- Realizar agendamiento telefónico
- Alimentar permanentemente los sistemas de información
- Mantener comunicación constante con los asesores
- Presentar informes de la gestión realizada de manera semanal.
Conocimientos
- Excel nível básico - intermedio
- Manejo de paquete ofimático
- Habilidades para el manejo de herramientas tecnológicas
**Habilidades**:
- Comunicación, liderazgo, trabajo en equipo, autogestión
**Salario**: entre 1.200.000 + 2.500.000 de conectividad + prestaciones sociales +Auxiliar de Transporte.
**Horario**: lunes a viernes 08:00 a.m. a 05:00 p.m. y ocasionalmente (muy pocas veces) los sábados. Hibrido. Tres días en casa, dos en oficina.
**Tipo de contrato**: termino indefinido.
**Lugar de trabajo**: Medellín.
**Requisitos**:
2 años de experiência
Tecnólogo/a administrativas, contables, seguridad y salud en el trabajo o áreas afines.
**Condiciones oferta**: