Asistente De Cuenta

**El Rol**
- Revisar y tramitar la información y la documentación recibida.
- Revisar acuerdos de servicio con los clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente.
- Elaborar informes individuales solicitados del estado actual de los clientes.
- Atención a los clientes internos y externos.
- Esta posición es responsable de apoyar al Gerente de Cuenta y por tanto debe mantener una comunicación abierta y periódica con éste, para así asegurar que éste se encuentre informado de lo que pasa con las cuentas.
- Es responsable de reportar al Gerente de Cuenta, una vez tenga conocimiento de cualquier problema en la calidad del servicio o de reclamos.
- Debe mantener comunicaciones permanentes con los equipos a nível nacional y con otras oficinas de Willis, de tal manera que se encuentre actualizado para el manejo de los clientes y el cumplimiento de compliance.
**Los Requerimientos**
- Estudiante Técnico / Tecnólogo / Título Universitario.
- Sistemas: Microsoft Office.
- Habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes
- Trabajo en Equipo
- Mínimo 1 año de experiência en actividades como digitar, archivar, atención al cliente, revisión de documentos, entre otras actividades de carácter operativo.
- Empleador de Igualdad de Oportunidades_