Panela Colombia requiere para nuestro equipo de trabajo un asistente comercial, que sea tecnólogo o profesional en administración de empresas, mercadeo o carreras afines; que sea proactiva, dinámica, con capacidad de trabajo en equipo y bajo presión, receptiva, con experiência en atención al cliente, manejo de base de datos, que tenga conocimientos en el manejo de herramientas ofimáticas, conocimiento y optimización de procesos, manejo de indicadores de gestión y entregas de informes, importante que tenga amplio conocimiento en el canal moderno
Funciones principales:
1. Tramite de órdenes de compra, descargue, registro y trazabilidad
2. Descargue de inventarios de los diferentes portales, control y seguimiento.
3. realización a justes de servicio de las cadenas
4. Registro y control de las devoluciones
5. Agendamiento de citas.
6. Registro a los reportes del personal de mercadeo.
Funciones secundarias:
1. Atención telefónica y correo electrónico.
2. Comunicación continua con el resto del equipo de trabajo para darle una excelente atención a los clientes y mantener la buena comunicación interna.
3. Dar seguimiento a los clientes antes, durante y después de la venta.
4. Atender las solicitudes de los clientes.
5. Hacer seguimiento a las cotizaciones
6. Dar y mantener una buena imagen ante los clientes.
7. Ampliar la base de datos de clientes.
8. Dar cumplimiento al reglamento interno de trabajo y toda norma de la empresa.
9. Estrategias de mercado para incrementar los clientes y construir alianzas más fuertes con los clientes actuales.
10. Realizar seguimiento al pago oportuno de los clientes
11. Seguimiento a las ventas de los diferentes productos del portafolio de la compañía
12. Creación de procesos para mejorar el sistema actual de la empresa.
**Requisitos**:
? Conocimiento de servicio al cliente.
? Alto nível en el manejo de la herramienta Excel y Microsoft Word y Microsoft PowerPoint.
? Buena presentación personal, verbal, escrita, buena redacción y ortografía.
? Requisito preferencial más no indispensable.
? Manejo de inglés
? Conocimientos de exportación
ATENCIÓN: Si no cumple con los requisitos, por favor absténgase de aplicar al cargo.
Tipo de puesto: Presencial.
Horario: de lunes a sábado
Salario: $1.200.000 al mes + bonificación por cumplimiento de indicadores, subsídio de transporte y prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $1.200.000 al mes
Educación:
- Técnico superior universitario trunco o en curso (Deseable)
