Asistente Comercial

Se requiere estudiante o profesional en administración de empresas, ingeniería industrial o afines. Con experiencia mínima de 2 años en el cargo, en empresas de consumo masivo o comercialización de materias primas, con conocimiento en manejo de ERP y/o CRM.

Esta persona tendrá como responsabilidad:
- Gestionar las solicitudes de los clientes proporcionando una respuesta oportuna y haciendo el seguimiento correspondiente para garantizar su cumplimiento. Lo cual incluye: elaboración de cotizaciones, solicitud de pedidos, atención a clientes, gestionar la documentación requerida, hacer seguimiento a quejas y reclamos, entre otros.
- Analizar el comportamiento de las ventas y el recaudo de la cartera para realizar y presentar los informes solicitados a jefe inmediato y la Gerencia. Lo cual incluye: Generar indicadores e informes del área, verificar el estado de la cartera del equipo comercial.
- Ejecutar las labores administrativas del área comercial de acuerdo a los lineamientos establecidos, con el propósito de garantizar un optimo servicio al cliente. Lo cual incluye: Elaborar reportes de seguimiento a la gestión del equipo comercial, participar en reuniones o foros, generar los reportes requeridos y dar respuesta a las solicitudes administrativas del área.