Asistente Comercial De Eventos Mice

Estamos ayudando a uno de nuestros clientes, Fénix Beach Cartagena, a contratar un Asistente comercial de eventos MICE."Únete a nuestro equipo comprometido con el bienestar y el medio ambiente en la hermosa isla de Tierra Bomba".Compensación: COP1.5M/mes.+ Bonos (hasta 20% de la compensación base).Ubicación: Fenix Beach, Cartagena Province, Bolivar, Colombia.Habilidades: En Hotelería, CRM (Customer relationship management) y Ventas (2 años de experiencia). Responsabilidades:- Organizar y operar eventos. - Atender clientes nuevos y actuales por teléfono, por email, por chat y por redes.- Hacer seguimiento de las oportunidades de ventas y concertar las citas para el jefe comercial MICE.- Manejar quejas y sugerencias del cliente. - Manejo adecuado de información de carácter confidencial. - Redactar las comunicaciones escritas de cualquier índole y presentarlas a su jefe inmediato para su aprobación, firma y distribución.- Elaborar propuestas personalizadas, ajustadas a las necesidades específicas de cada cliente, en los términos y condiciones de cada uno.- Estar al tanto de las tendencias y cambios en el mercado MICE. - Trabajar estrechamente con otros departamentos del hotel, como cocina, ventas, marketing y operaciones. - Gestionar las expectativas del cliente y garantizar la satisfacción durante y después del evento.- Asistir a reuniones de socialización de eventos. Requerimientos adicionales:- Conocimiento práctico de hotelería y turismo o afines.- Profesional Administración de empresas, administrador de hotelería, comunicación social y operaciones de marketing de servicios turísticos.- Experiencia de 2 años mínimo en cargos iguales o similares.Compensación extra: - $200.000 no salariales + $300.000 bono por cumplimiento de KPI´s.