**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Importante empresa del sector de la producción requiere para su equipo de trabajo asistente para el área comercial, con formación tecnológica en áreas administrativas, manejo de Excel (intermedio - avanzado) y 2 años de experiência en el cargo y/o funciones afines.
**Misión del cargo**:
Proporcionar un apoyo integral y eficiente al equipo de ventas y a la gestión comercial de la empresa.
**Funciones principales**:
1. Recibir, tramitar o redireccionar consultas, solicitudes, quejas y/o reclamos por parte de los clientes.
2. Revisar la comunicación que llega por medio escrito o vía web, con el fin de dar respuesta oportuna o si es el caso redireccionarla para su gestión.
3. Soportar, dado el caso, la solicitud de cotizaciones requeridas por los clientes.
4. Realizar trámites internos administrativos (anticipos, legalizaciones, caja menor, entre otros).
5. Elaborar informes periódicos o por demanda, relacionados con la gestión comercial.
6. Hacer seguimiento a pedidos, solicitudes realizadas, indicadores de gestión del área.
7. Apoyar al equipo de ventas con el suministro de información o realizando actividades que contribuyan a respuestas oportunas hacia los clientes.
8. Mantener actualizada los sistemas de información manejados por el proceso comercial.
9. Mantener actualizada la base de datos de los clientes.
10. Realizar remisiones de todos los artes nuevos y modificados.
**Formación**: tecnología en áreas administrativas o afines.
**Experiência**: 2 años
**Salario**: $2.109.400
**Lugar de trabajo**: Medellín
**Horario**: de lunes a viernes, de 7 am a 4 pm.
**Contrato**: fijo a 3 meses renovable, luego fijo a 1 año.
**Requisitos**:
Con experiência de 2 años
Tecnologia en áreas administrativas
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 2109400