Asesor Servicio Al Cliente Y Call Center

Descripción del puesto de trabajo
Empresa del sector salud, requiere para su equipo de trabajo, técnico/a o tecnólogo/a administrativo/a en salud, con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente en área de la salud.

Conocimientos técnicos requeridos:
- Conocimientos en sistemas: manejo de Office.
- Conocimientos de técnicas de comunicación.
- Manejo de redes sociales.

Habilidades:
- Empatía.
- Orientación y actitud de servicio.
- Proactividad.
- Buena presentación personal.
- Excelente dicción.

Misión del cargo:
Proporcionar apoyo integral y eficiente a las operaciones administrativas del centro de salud, garantizando la organización, precisión y confidencialidad en el manejo de la información relacionada con pacientes, personal y procesos internos.

Funciones;
- Verificar diariamente el agendamiento de consultas PBS y particular.
- Manejo de citas vía WhatsApp- correo y vía telefónica.
- Enviar instrucciones para cumplimiento de la cita.
- Agendar citas de control.

Salario: $1. 300. 000 más prestaciones de ley.
Horarios: horas legales de L-V un sábado cada 15 días
Tipo de contrato: fijo.
Lugar de trabajo: Medellín.

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