Asesor Servicio Al Cliente Call Center/ 3 Meses De

Gran multinacional de ecomunicaciones requiere personal para trabajar en el área Servicio al Cliente por medio de call center.
Si tienes mínimo 3 meses de experiência en contact center de servicio al cliente esta oferta es para tí.
**Tipo de contrato**: Obra o labor.
**Salario**: $ 1.000.000 + variable $ 100.000 (variable mensual y se paga mes vencido) + recargos dominicales y festivos

**Horario**: 7X24 lunes a domingo 6:00 am - 10:00 pm con turnos rotativos de 8 horas asegurando las 48 horas semanales de acuerdo con la malla asignada.
**Funciones**:

- Línea de servicio al cliente de productos y servicios del Banco Popular.
- Manejar clientes de los diferentes segmentos: pensionados, fuerzas militares, personas naturales, entre otros.
Atención a consultas y seguimientos de productos del banco.
- Canal de atención vía call center a las necesidades financieras de los clientes.
- Cumplimiento de indicadores operativos.
- Medición de productividad diaria.
**Sede de trabajo**: Trabajo presencial en las instalaciones de Nexa BPO - Sede Norte u otra sede de la compañía si se requiere.
**Días capacitación**: 12 días de capacitación (Ingresan contratados)

**Observaciones para tener en cuenta**:

- Aplica estudio de seguridad