Asesor Servicio Al Cliente Bilingüe

Una de las mejores agencias de viajes de Colombia abre puertas en el Centro Histórico de Cartagena.
Estamos en busca de **ASESORES DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜES **entusiasta y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo.
En esta posición, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes.
**Responsabilidades**:

- Brindar un excelente servicio al cliente vía telefónica, correo electrónico y chat en vivo.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva y eficiente.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en nuestro sistema CRM.
- Trabajar en estrecha colaboración con nuestro equipo de ventas y marketing para mejorar la experiência del cliente.
**Requisitos**:

- Experiência previa en servicio al cliente..
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
- Capacidad para resolver problemas y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimiento de las herramientas de CRM será una ventaja.
- Pasión por los viajes y el servicio al cliente.
Beneficios:

- Contrato directo por la compañía.
- Contrato término fijo + prestaciones sociales.
- Salario $ 3.000.000.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Si te apasiona el servicio al cliente y tienes ganas de trabajar en un ambiente dinámico y emocionante, ¡nos encantaría saber de ti!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $3.000.000 al mes