Asesor En Cobranza / Retención / Bachilleres En Adelante

Descripción:

Atento S.A., líder en soluciones integrales de gestión de relaciones con clientes, está en búsqueda de un Asesor en Cobranza para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Bogota

Requisitos:

1. Experiencia comprobada en un entorno de Call Center.
2. Habilidades demostradas en retención y asesoramiento comercial.
3. Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
4. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y objetivo-orientado.
5. Conocimientos en sistemas de gestión de cobranza.
6. Disponibilidad para trabajar en turnos.

Responsabilidades:

1. Manejar las llamadas de cobranza y proporcionar soluciones efectivas a los clientes.
2.
Implementar estrategias de retención de clientes y reducir el riesgo de pérdida de clientes.
3. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para maximizar los ingresos y reducir el déficit.
4. Proporcionar un servicio al cliente excepcional y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
5. Realizar un seguimiento efectivo de las cuentas y garantizar el cumplimiento de los objetivos de cobro.Para ser considerado para esta oportunidad, por favor envía tu currículum vitae y una carta de presentación que detalle tu experiencia relevante y habilidades.

Ofrecemos:Salario: 1.300.000 + 162.000 + prestaciones de ley (ARL, EPS, FP, Cesantias) + comisiones sin techo
Horario: Lunes a sabado No domingos
Contrato: Indefinido