**WM WIRELESS & MOBILE** Es una multilatina de origen colombiano con más de 30 años de experiência en el sector tecnológico, dedicada al desarrollo e integración de soluciones que involucran la computación móvil y la identificación automática. Nuestra oferta de valor se fortalece en la especialización de talento humano, el conocimiento de los procesos operativos, las necesidades de los mercados verticales hacia los cuales estamos dirigidos y la experiência de la compañía.
- Identificación Automática (Códigos de barras, RFID y Biometría, Tarjeta Inteligente)
- Mas 30 años de experiência
- Herramientas especializadas de desarrollo
- Servicios y Soporte especializado
- Certificados ISO 9001-2015
- Perfil del Cargo:_
Nuestro equipo de trabajo requiere para el área de operaciones un Tecnólogo, con el fin de ocupar la vacante **Asesor de Telemercadeo** con experiência mínima de un (1) año en ventas telefónicas y/o Call Center, preferiblemente en el sector tecnológico.
- Objetivo del Cargo:_
Responsable de generar leads cualificados, establecer relaciones con clientes potenciales y cerrar ventas de productos y servicios ofrecidos por WM Wireless y Mobile. Debe cumplir con objetivos de ventas específicos y garantizar una experiência positiva para el cliente en todo momento y Apoyar en la recuperación de clientes.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación hacia el cliente y habilidades de persuasión.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Aptitud para la negociación y cierre de ventas.
- Organización y gestión del tiempo
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimiento básico de tecnología móvil y soluciones de identificación automática (preferido, pero no obligatorio).
- Funciones del Cargo:_
1. Realizar llamadas salientes a clientes potenciales según la lista proporcionada por la empresa.
2. Identificar las necesidades y requisitos de los clientes potenciales a través de preguntas efectivas.
3. Presentar de manera clara y convincente los productos y servicios de WM Wireless y Mobile.
4. Ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades específicas de cada cliente.
5. Negociar y cerrar ventas de manera efectiva, cumpliendo con los objetivos de ventas establecidos.
6. Registrar de manera precisa y completa todas las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
7. Seguir los procedimientos y políticas de ventas de la empresa en todo momento.
8. Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y promociones de WM Wireless y Mobile.
9. Colaborar con otros miembros del equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
10. Proporcionar retroalimentación constructiva al equipo de liderazgo sobre las estrategias de ventas y oportunidades de mejora.
- Condiciones del trabajo:_
- Contrato TERMINO INDEFINIDO
- Lugar de Trabajo: Bogotá - Barrios Unidos, Polo Club
- Modalidad: Presencial (Luego de los dos primero meses, modalidad hibrida)
- Horario de Trabajo: lunes a viernes de 7:00 A.M a 5:00 P.M o de 8:00 A.M a 6:00 P.M
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $2.000.000 - $2.500.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tiene experiência en Servicio al Cliente Telefónico?
- ¿Cumple con las habilidades requeridas descritas en la vacante?