Asesor De Servicios Assa Abloy W 7672

* Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.* Misión del cargo: Brindar información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización * Funciones del cargo: · Gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes.· Brindar la mejor experiencia escuchando y entendiendo sus necesidades.· Facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática.· Identificar oportunidades en los diferentes procesos que permitan optimizar indicadores Tu rol dentro de nuestra compañía es muy importante para nosotros por eso te ofrecemos: Salario: $ 1.300.000+ variable 224.000 + Auxilio de trasporte + prestaciones de ley (Pagos mensuales) Contrato Fijo a 3 meses con oportunidad de ser renovado por tus resultados Lugar de Trabajo: Optimus * Requisitos: -· Bachiller, técnico o tecnólogo -· Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.* Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1300000 * Beneficios: -Plan carrera -Programas de crecimiento personal y espiritual -Descuentos con diferentes aliados -Afiliación a fondo de empleados * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.Para postular solo necesitas: 1.Postular a la oferta 2.Revisar tu email 3.Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.