Asesor De Servicio - Medellín

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¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y quieres formar parte de un equipo comprometido con la formación académica? ¡Te estamos buscando!

Estamos en búsqueda de un Asesor de Servicio, cuyo principal objetivo será proporcionar una experiencia integral y de calidad a nuestros estudiantes a través de diversos canales de atención. El asesor será responsable de asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la institución, garantizando el correcto manejo de la información y promoviendo la resolución de casos en el primer contacto.
Requisitos del cargo:
• Conocimiento y manejo básico de Excel.
• Título de Técnico en Gestión Administrativa, Servicio al Cliente o áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 a 3 años en procesos de atención y servicio al cliente (líneas telefónicas o presenciales).
Detalles del puesto:
• Cargo: Asesor de Servicio
• Fecha de inicio: Inmediato
• Horario: Lunes a viernes en turnos rotativos: 8:00 am - 6:00 pm, 9:00 am - 7:00 pm o 10:00 am - 8:00 pm. Sábados de 8:00 am a 12:00 pm.
Si cumples con los requisitos y deseas ser parte de un equipo dinámico y comprometido con la educación superior, ¡esperamos tu postulación! ¡Juntos podemos construir un país a través de la educación!

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