Asesor De Servicio Al Cliente - Saravena-Req925029

Asesor de servicio al cliente - saravena-req925029Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.
¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando:Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto semestre culminado en carreras administrativas, ingenierías o áreas afines.Experiencia de 1 año en áreas de servicio, procesos de autorizaciones de servicio, manejo de herramientas de seguimiento, control de indicadores, planes de mejora y elaboración de informes.Manejo del paquete de Office, especialmente Excel.Para desempeñarse como:ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Misión del cargo:Gestionar en términos de oportunidad y calidad las solicitudes de los usuarios, prestadores y promotores integrales de salud a través de los canales digitales con el fin de contribuir al acceso efectivo a los servicios de salud y a la satisfacción de los usuarios.
¿Qué te ofrecemos?Contrato a término indefinidoHorario de Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m. – Sábados 8:00 a.m. – 12:00 m.Salario: $1.649.000Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.
Recuerda que el equipo de talento humano nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección.

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